【名词&注释】
服务质量(qos)、使用价值(use value)、质量体系(quality system)、基本要素(basic elements)、外部环境(external environment)
[判断题]广告文案创意要平实、真实。要想他人之所未想,道人之所道。
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学习资料:
[多选题]综合分析中外专家关于策划的描述,可以将策划的基本要素归纳为以下下几点()。
A. A.策划的主体B.策划的客体C.策划的外部环境(external environment)D.策划的资源和条件E.策划的思维方法F.策划的对象和目标
[单选题]产品使用价值的重要标志是()
A. 产品外观质量
B. 产品服务质量
C. 产品使用质量
D. 产品质量体系论证
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