普通旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。

【名词&注释】

责任者(responsible person)、公共卫生(public health)、文化程度(education level)、乘务员(crew)、普通旅客列车(ordinary passenger train)

[单选题]普通旅客列车^{(ordinary passenger train)}的乘务员应具有（）以上文化程度。

A. 初中
B. 高中（中专、中技）
C. 大专
D. 相当于高中

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学习资料：

[单选题]服务中主观故意训斥旅客，引发旅客不满的，给予责任者转岗培训（）个月。

A. A、1；
B. B、2个；
C. C、3

[单选题]旅客将一只家猫带入列车内时，应按下列规定补收运费（）。

A. A、按20千克补收四类包裹运费
B. B、按20千克补收三类包裹运费
C. C、按5千克补收三类包裹运费

[单选题]托运（）等时，必须派人押运。

A. 金银珠宝、货币证券
B. 档案材料
C. 蛇、蝎子、蜈蚣、蜂
D. 妨碍公共卫生和安全的物品

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