【名词&注释】
知识结构(knowledge structure)、安全教育(safety education)、领导班子(leading group)、玩具制造厂、各项工作(various work)、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)、技术改造。、利息支出(interest exchange)、产品质量问题(product quality problems)、说三道四
[单选题]与传统企业相比较,虚拟企业中劳动密集型和知识含量不高的生产在企业所占的比重变化趋势是( )。
A. 逐渐上升
B. 逐渐下降
C. 保持不变
D. 不确定
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学习资料:
[单选题]约翰是一家公司的职员,在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大,约翰终于辞去工作全心投入公司,并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家连锁分店,并拥有一个小型玩具制造厂,大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展,约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理,下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元,因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯,他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子,"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责,明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气,因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知,特别是新职工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望,她说:"我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事,使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员,她已工作了3年。表现总的来说令人不满意,但商店经理依旧留着她,希望她会改进,但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时,玛丽对其不理不睬,商店经理当场解雇了她。后来,玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控,她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意,没有谁对她的工作表现说三道四,并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时,他辩解道:"店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员,如果她还不知道,那她不是聋子,就是瞎子。"
关于新员工的拟定,Kitty玩具公司可能漏掉的培训是( )。
A. 岗前培训
B. 技能培训
C. 安全教育
D. 模拟培训
[单选题]反映企业在一定期间的经营成果及其分配情况的报表属于( )。
A. 资产负债表
B. 现金流量表
C. 投资活动表
D. 损益表
[单选题]某钢厂领导班子正在对该铜厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知,该钢厂目前年产钢1500万吨,成本居高不下,对环境的污染日益严重,产品质量有所下降,还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题,需耗资8000万元进行技术改造。技术改造完成后,每吨钢的成本将由原来的2700元降低至2600元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题(product quality problems)均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.2。
根据以上资料,回答下列问题:
进行技术改造项目的经济可行性分析,需要对技术改造方案的( )进行对比分析。
A. 总投资与总产量
B. 总产品与经济效益
C. 总投资与经济效益
D. 总投资与投资回收期
[单选题]关于质量管理的说法,错误的是( )。
A. 质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动
B. 质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C. 围绕产品质量形成的全过程实施质量管理时组织各项工作的主线
D. 质量管理仅涉及组织的生产活动
[单选题]已获利息倍数是指( )与利息费用的比值。
A. 净利润总额
B. 利润总额
C. 息税前利润总额
D. 营业利润总额
[多选题]在企业培训需求分析系统中,属于企业层面培训需求分析的有( )。
A. 企业目标
B. 企业资源
C. 企业员工的知识结构
D. 企业工作的饱和程度
E. 企业所处的环境
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