【名词&注释】
突发事件(sudden event)、自然人(natural person)、社会团体(social organization)、社会组织(social organization)、银行业金融机构、基础上(basis)、银行业消费者(banking consumers)、大多数(most)
[填空题]大多数(most)基金产品通过网银购买可享受申购费率折扣优惠,最低不超过(),而在柜台购买基金不能享受任何折扣优惠。
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学习资料:
[单选题]在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价流程中,()是在初评基础上(basis)对消费者权益保护工作的复核性纠错机制安排。
A. 复评
B. 信息收集
C. 结果反馈
D. 档案归集
[多选题]银行业金融机构应当建立银行业消费者(banking consumers)权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者(banking consumers)权益保护问题的()和突发事件。
A. 应急响应机制
B. 投诉处理机制
C. 重大负面舆情
D. 媒体新闻
[单选题]只有()才可以成为终极消费的主体。
A. 社会组织
B. 公司
C. 自然人
D. 社会团体
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