声音太大通常给人以粗鲁或没有礼貌的感觉，令人有不适之感；声音

【名词&注释】

高质量(high quality)、文化差异(cultural difference)、跨文化(cross-cultural)、文化冲突(cultural conflict)、实干型、缺乏自信(diffidence)、艺术型(artistic type)、文化整合与交融、上下游企业(upstream and downstream firms)

[单选题]声音太大通常给人以粗鲁或没有礼貌的感觉，令人有不适之感；声音太小则表明讲话者害羞、内向或缺乏自信。这是音质暗示的什么策略？（）

A. 声调的变化
B. 声音的印象
C. 语速的选择
D. 音量需适中

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学习资料：

[单选题]不属于组织内部沟通的是（）。

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 与上下游企业^{(upstream and downstream firms)}沟通
D. 员工的互相交流

[单选题]需要在别人生活上占重要席位，喜欢别人需要自己的人属于（）。

A. 第一型完美型
B. 第二型全爱/助人型
C. 第四型艺术型^{(artistic type)}/自我型
D. 第八型领袖型/能力型

[单选题]根据个体气质的不同，可以分为分析型、规则型、实干型和（）型四类。

A. 创新
B. 同情
C. 官僚
D. 整合

[多选题]跨文化沟通策略有（）。

A. 识别文化差异，发展文化认同
B. 解决和协调文化冲突
C. 进行跨文化培训，造就一批高质量跨文化管理人员
D. 建立共同文化价值观，促进文化整合与交融

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