旅游合同的订立是指签订旅游合同时所遵守的步骤。根据《合同法》

【名词&注释】

公共利益(public interest)、公安机关(public security organs)、对外开放(opening to the outside world)、诚实信用原则(the principle of good faith)、可行性研究报告(feasibility study report)、部门经理(department manager)、旅行社管理条例、《合同法》、身份证件(authenticity of identity cards)、一段时间(a period)

[单选题]旅游合同的订立是指签订旅游合同时所遵守的步骤。根据《合同法》的规定，任何合同，包括旅游合同的订立都要经历（）阶段。

A. 法要约与承诺
B. 要约与承诺
C. 要约邀请与承诺
D. 要约与反要约

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[多选题]根据《旅行社管理条例规定》，申请开办旅行社应提交的文件包括（）。

A. 设立申请书
B. 设立旅行社的可行性研究报告
C. 总经理、部门经理的身份证件^{(authenticity of identity cards)}
D. 经营设备情况证明

[多选题]下列有关旅游投诉特点的表述，哪些是正确的（）

A. 投诉者是与本案有直接利害关系式的人
B. 有损害行为发生
C. 投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D. 投诉者可以是任何自然人

[单选题]旅游护照属于（）护照，有效期为（）年。

A. 普通因公；1年
B. 普通因公；5年
C. 因私；1年
D. 因私；5年

[单选题]甲旅游饭店以某种价格承接乙旅行社组织到这一区域旅游的游客，协议签定并履行了一段时间^{(a period)}后，饭店觉得它在价格方面不合算，要求旅行社提高价格，遭到旅行社的拒绝，协议因此无法履行而中止。请问甲旅游饭店违反了《合同法》（）原则。

A. 平等原则
B. 公平原则
C. 诚实信用原则
D. 自愿原则

[多选题]下列情况中，无效的经济合同包括（）

A. 以合法形式掩盖非法目的的经济合同
B. 当事人不具备主体资格的经济合同
C. 出于重大误解而签订的经济合同
D. 违反社会公共利益的合同

[多选题]外国人领取旅行证后，如有（）要求，必须向公安机关申请延期或者变更。

A. 延长旅行证有效期限
B. 增加不对外开放的旅游点
C. 增加偕行人数
D. 变更旅行路线

[多选题]在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是（）

A. 尽量调解原则
B. 行政调解原则
C. 优先调解原则
D. 调解自愿原则

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