【名词&注释】
基本原则(basic principle)、国家标准、全面质量管理(total quality management)、质量保证(quality assurance)、领导作用(leading role)、两个基本点(two basic points)、方方面面、直接关系(directly related)、符合要求(meet the requirement)、9000质量体系
[单选题]下列哪一项对血液标准和标准化的描述是不正确()。
A. 血液标准是输血质量管理体系的核心,但血液的标准化工作与输血质量管理体系的实施无直接关系(directly related)
B. 血液标准化作为一个动态过程,其核心是血液标准
C. 血液标准的修订不属于血液标准化的工作
D. 血液标准的制定、发布和贯彻实施标准是标准化的主要内容
E. 血液标准可分为国家标准、协会标准、地区标准和机构标准不同的级别
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学习资料:
[单选题]ISO9000质量体系与GMP质量体系比较,相同点不正确的说法是哪项()。
A. 两者都是国际通用标准
B. 范畴相同,都属于全面质量管理范围
C. 遵循的原则相同,共同遵循质量管理八项原则
D. 采用的手段相同,通过对过程的控制确保最终产品的质量
E. 目的相同,提供符合要求(meet the requirement)的产品,满足顾客要求
[单选题]在输血质量管理方面,产品质量的含义指()。
A. 产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B. 产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C. 质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”
D. 产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
E. 产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
[单选题]质量保证是质量管理的一部分,通过哪些活动来确保产品(服务)持续的符合所确定的标准()。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量监督
D. 质量改进
E. 以上均正确
[单选题]什么是质量管理的关键()。
A. 管理的系统方法
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
E. 持续改进
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