某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时，项目经理发现车间操

【名词&注释】

项目经理(project manager)、实际操作(practical operation)、首要任务(primary task)、高层领导(senior level leaders)、工作单位(work unit)、系统集成项目(system integration project)、数据资料(data information)、工程师负责制(engineer responsibility system)、生产管理子系统、协商会议(negotiation conference)

[单选题]某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时，项目经理发现车间操作员的实际操作方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题，首先应（）

A. A、说服车间操作员按确定的操作方式实施
B. B、说服客户代表修改最初确定的需求
C. C、由项目经理汇报给高层领导决定
D. D、召开协商会议^{(negotiation conference)}，请客户代表和车间操作员共同参加，分析原因协商解决

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学习资料：

[单选题]某系统集成项目初验完成后，按照合同约定，甲方应向乙方支付第二笔合同款，为此该项目的项目经理向监理单位递交了《付款申请》，则（）。

A. 《付款申请》应由总监理工程师签字
B. 《付款申请》可由总监理工程师代表签字
C. 得到总监理工程师授权的人都可以在《付款申请》上签字
D. 《付款申请》应由监理单位的法人签字

[单选题]绩效评估实施过程的首要任务是（）。

A. A、确定绩效评估项
B. B、组织评估队伍
C. C、收集审核被评价项目数据资料^{(data information)}
D. D、归纳、分析、撰写评价报告

[单选题]以下关于工作分解结构（WBS）的说法中，（）是正确的

A. A、凡是出现在WBS中的工作都属于项目的范围，凡是没有出现在WBS中的工作都不属于项目的范围，要想完成这样的工作，必须遵守变更控制流程
B. B、WBS最底层的工作单位叫工作包，一个项目的WBS应在项目早期就分解到最底层
C. C、树状结构的WBS直观，层次清晰，适用于大型的项目
D. D、业界一般把1个人40个小时能干完的工作称为1个工作包，依据分解得到的工作包能够可靠地估计出成本和进度

[单选题]某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段（）

A. A、服务战略
B. B、服务设计
C. C、服务运营
D. D、持续服务改进

[单选题]在与PiranhaWeb管理器进行安全通讯时，需要在防火墙上打开端口（）

A. A、443
B. B、80
C. C、8080
D. D、3389

[单选题]以下关于综合布线的叙述中，正确的是：（）。

A. 综合布线系统只适用于企业、学校、团体，不适合家庭
B. 垂直干线子系统只能用光纤介质传输
C. 处于安全考虑，大型楼宇的设备间和管理间必须单独设置
D. 楼层配线架不一定在每一楼层都要设置

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