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2022经济学题库第十七章服务市场营销题库历年考试试题试卷(3AA)

来源： 必典考网    发布：2022-09-30     [手机版]    
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1. [单选题]顾客了解到企业内部(enterprise internal)的（）及措施，会逐渐消除质量风险忧虑。

A. A．管理方法
B. B．质量观
C. C．管理体制
D. D．生产工艺


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