某物业管理公司因施工需要，须砍伐小区内的几株梧桐树。在给所在

【名词&注释】

规范性、物业管理(property management)、街道办事处(subdistrict office)、大事记(chronicle)、会议纪要(conference summary)、程序性(programmed)、工作报告(work report)、倡议书、请示报告、梧桐树

[单选题]某物业管理公司因施工需要，须砍伐小区内的几株梧桐树。在给所在街道办事处绿化办公室行文时，宜用（）。

A. 请示
B. 请示报告
C. 建议
D. 函

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学习资料：

[单选题]在物业管理适用的各类文书中，规范性最强的文书是（）。

A. 事务文书
B. 制度文书
C. 行政公文
D. 会议文书

[单选题]（）是普遍适用的一种公文，它是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的。

A. 批复
B. 意见
C. 函
D. 会议纪要

[单选题]报告按其（）不同，大体上可分为工作报告^{(work report)}、情况报告、回复报告和报送报告。

A. 内容
B. 形式
C. 作用
D. 意义

[单选题]在常规物业管理中，使用（）时，要注意态度的坦诚、热忱，语气的平和、谦虚，在措辞上严谨得体。

A. 意见
B. 通知
C. 函
D. 决定

[单选题]当物业管理公司为了实现某一管理目标、完成某项任务或开展某项工作而预先作出安排与部署时，要用（）。

A. 计划
B. 大事记
C. 总结
D. 倡议书

[多选题]礼仪文书的显著特点是（）。

A. 程序性
B. 规范性
C. 礼节性
D. 固定性
E. 法定性

[多选题]组成公文式标题的最基本要素包括（）。

A. 事由
B. 文种
C. 单位
D. 时间
E. 性质

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