【导读】
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1. [多选题]产品服务细则是对服务规范通则的补充,主要对该项产品服务的()等做出要求。
A. 服务承诺
B. 服务方式
C. 响应时间
D. 保修范围
E. 特殊流程
2. [单选题]对增值税专用发票(vat special invoice)描述正确的是()。
A. 是一种商事凭证,不能作为一种抵扣凭证,可以用于所有纳税人的经营活动
B. 是一种商事凭证,不能作为一种抵扣凭证,并且只限于一般纳税人之间从事生产经营增值税应税项目使用
C. 是一种商事凭证,还是一种抵扣凭证,并且只限于一般纳税人之间从事生产经营增值税应税项目使用
D. 是一种商事凭证,还是一种抵扣凭证,可以用于所有纳税人的经营活动
3. [单选题]一机多票开票子系统V6.15中,企业使用的是32K容量的IC卡,在未开满630张发票且未抄税前,开票员()对这些发票中自己所开的任何一张发票作废;在未开满630张发票但已经抄税后,开票员()对这些发票中已开具且已抄税任何一张发票作废;在开满630张发票后但未抄税前,开票员()对630张发票中自己所开的任何一张发票作废;在开满630张发票且抄税后,开票员()对630张发票中自己所开的任何一张发票作废。
A. 可以;可以;可以;可以
B. 可以;可以;不可以;不可以
C. 可以;不可以;可以;不可以
D. 不可以;可以;不可以;可以
E. 可以;不可以;可以;可以
F. 可以;不可以;不可以;不可以
4. [单选题]在一机多票开票子系统V6.15中,企业填开发票时,其购方信息可以手工录入,也可以来自于()。
A. 客户编码库
B. 商品编码库
C. 系统注册信息
D. 系统设置/参数设置中的基本信息
5. [多选题]在税务端网络版中对于行政区划代码的相关描述正确的是()。
A. 行政区划代码为6位,1、2位表示省级代码,3、4位表示地市级代码,5、6位表示区县级代码
B. 在税务端网络版软件中,某一税务机关(tax authorities)必须隶属于单一行政区划,而某一行政区划可以对应多个税务机关(tax authorities)
C. 在税务端网络版软件中,行政区划代码必须和税务机关(tax authorities)代码严格对应,存在约束关系
D. 在进行密钥发行时,行政区划代码被写入到税务用金税卡中
E. 在进行密钥发行时,行政区划代码不被写入到金税卡,而是相应税务机关(tax authorities)代码被写入到金税卡中
6. [多选题]在一机多票开票子系统V6.15中,企业无法进行发票填开操作,可能是()。
A. 开票子系统已到抄税期(征期)且尚未抄税
B. 企业开票金税卡中无任何可用发票
C. 开票子系统已到锁死期
D. 企业开票金税卡中已无要开具的那种发票
E. 发票明细区满
7. [单选题]使用非AI3金税卡的汉字防伪企业选配报税盘Ⅱ型的原则()?
A. 企业自行决定是否需要配备报税盘Ⅱ型
B. 远程报税企业不需要配备报税盘Ⅱ型
C. 都不用配备报税盘Ⅱ型
D. 都必须配备报税盘Ⅱ型
8. [单选题]航天信息的服务品牌是()
A. A、全程服务B、阳光服务C、全质量服务D、信心服务
9. [单选题]对向顾客提供的各种服务方式的服务流程做出要求()。
A. A、服务过程规范
B. B、服务提供规范
C. C、服务控制规范
10. [单选题]专用设备(special equipment)更换后,服务单位将专用设备(special equipment)交给顾客,()到税务机关(tax authorities)办理发行。
A. A、顾客
B. B、服务单位
C. C、技术服务(technical service)工程师