【导读】
必典考网发布2022管理学题库前厅接待考试题库冲刺密卷解析(04.18),更多前厅接待考试题库的答案解析请访问必典考网管理学题库频道。
1. [单选题]锦江之星PMS系统按功能分为()类功能模块。
A. 7 B. 9 C. 11
2. [单选题]口头订房最好当面表明,所订房间,保留到某一时刻为止,预期()。
A. 向经理汇报 B. 电话通知客人 C. 直到客人来 D. 取消订房