客户盈利能力分析是数据挖掘的基础。数据挖掘技术是通过帮助用户

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、发挥作用、大面积(large area)、投资回报率(rate of return)、土方工程(earthwork)、总体目标(general target)、铲运机(scraper)、市场透明度(market transparency)

[单选题]客户盈利能力分析是数据挖掘的基础。数据挖掘技术是通过帮助用户理解和提高客户盈利能力来发挥作用的。对客户盈利能力的理解是企业商业运作的关键，其总体目标^{(general target)}是提高（）。

A. 投资回报率
B. 客户满意度
C. 企业的整体目标
D. 市场透明度^{(market transparency)}

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学习资料：

[多选题]铲运机^(scraper)适于施工的土方工程包括（）。

A. 大面积场地平整
B. 大型基坑开挖
C. 填筑路基
D. 水下开挖
E. 沟槽开挖

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