电话银行业务是通过（）系统向客户提供语音查询和有关金融交易的

【名词&注释】

农信社、银行业务(banking)、工作日(working day)、自动柜员机(atm)、申请书(letter of application)、活期存款(current deposit)、人民币现金、银行卡业务(bank card business)、金融交易(financial transaction)、个人银行卡(person bank credit card)

[多选题]电话银行业务是通过（）系统向客户提供语音查询和有关金融交易^{(financial transaction)}的自助服务渠道。

A. 银行计算机系统
B. 电话网络
C. 电视网络
D. 自动柜员机

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学习资料：

[多选题]运营主管或运营主管授权人在营业终了前应对柜员（）进行核对，核对相符后在“柜员日终平账报告表”上签（字）章。

A. 印章
B. 现金实物卡把清点大数
C. 未笔交易
D. 有价单证进行清点

[单选题]营业终了网点签退时，由（）以上主管办理营业机构的行所签退。

A. 一级（含）
B. 二级（含）
C. 三级（含）
D. 以上均可

[单选题]报废停用的业务印章应由营业机构及时进行上缴，营业机构最迟至下一个工作日交至支行会计部门，上缴时必须由（）办理。

A. 三人
B. 专人
C. 双人
D. 计财部经理

[单选题]人民币现金收付业务中坚持挑残剔破，做到对外支付完整券内残损券在（）以内，上解人行残损券内完整券不得超过（），（不包括酸、碱等原因造成防伪功能衰退的钞券。（）

A. A、5%、3%
B. B、5%、5%
C. C、3%、3%
D. D、3%、5%

[单选题]从2005年9月21日起，我国对活期存款实行按季结息，每季度（）付息。

A. A、首月20日
B. B、首月21日
C. C、末月20日
D. D、末月21日

[单选题]一户通卡在网点内部主管与柜员之间的交接应执行下列哪项操作（）。

A. 初始入库
B. 调拨
C. 领用
D. 上缴

[多选题]业务结束轧账时应重点审核（）科目余额为零。

A. A、998
B. B、304
C. C、999
D. D、130

[多选题]按广东农信社银行卡业务^{(bank card business)}的规定，以下不可以作为广东农信社银行卡挂失到期销卡中销个人银行卡^{(person bank credit card)}业务^{(bank card business)}的记账凭证的项目有（）

A. 销活期结算账户交易单
B. 取消卡与销户关联交易单
C. 个人客户开通业务申请书
D. 销卡交易单
E. 业务交易回单

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