1924年，美国贝尔研究所工程师休哈特提出用数理统计方法进行质量

【名词&注释】

正态分布(normal distribution)、全面质量管理(total quality management)、指数分布(exponential distribution)、流程图(flow chart)、数理统计方法(mathematical statistics method)、多数人(majority of people)、贝尔研究所

[判断题]1924年，美国贝尔研究所工程师休哈特提出用数理统计方法进行质量管理，并发表著名的“控制图法”，为统计质量管理奠定了理论和方法基础（）

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学习资料：

[多选题]全面质量管理中找出主要影响因素应用方法主要有（）

A. A．去现场调查
B. B．散布图
C. C．采取表决方式集中多数人^{(majority of people)}的意见
D. D．文献法

[单选题]常用寿命分布函数一般不包括（）

A. A．二次分布
B. B．指数分布
C. C．正态分布
D. D．威布尔分布

[单选题]分析影响事物变化因素的统计方法是（）

A. 流程图
B. 抽样方法
C. 分层法
D. 头脑风暴法

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