2022移动通信营业员考试题库移动通信综合知识题库知识点汇总每日一练(04月18日)

1. [多选题]全球通268元新商旅套餐的数据业务包有哪些？（）

A. 全球通秘书服务
B. 来电显示^{(caller id detection)}
C. 一卡多号——香港
D. 121短信天气预报

2. [多选题]客户可（）渠道查询积分。

A. 短信
B. 10086热线
C. 门户网站
D. 沟通100服务厅

3. [单选题]（）指的是投诉号码归属地公司最终要对投诉的处理负责，查证客户投诉的问题并提供最终的解决方案，直到投诉处理完毕。

A. 首问负责制原则
B. 属地处理原则
C. 内部升级原则
D. 客户回访原则

4. [单选题]当UE在TD网络下，测到PCCPCH-RSCP值为多少dBm时，会发起对GSM的测量？UE最小接收功率=-103dBm，SsearchRAT=8dB（）

A. -92
B. -94
C. -96
D. 无论测到多少，都不会发起对GSM的测量

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