【名词&注释】
调查研究(investigation)、工作方法(working method)、科学管理(scientific management)、目标管理(objective management)、护理人员(nursing staff)、公平理论(equity theory)、充分利用(make full use)、劳动生产效率、基本出发点(basic starting point)、减少中间环节
[单选题]哪项属于护理人员质量评价?()
A. 行为结果评价
B. 工作好坏评价
C. 目标过程评价
D. 成效大小评价
E. 进展快慢评价
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学习资料:
[单选题]哪项属于有效沟通原则?()
A. 充分利用(make full use)反馈机制
B. 信息传递应尽量减少中间环节
C. 创造良好的沟通环境
D. 合理应用非正式沟通
E. 使用恰当的沟通方式
[单选题]下列哪项是古典管理理论中科学管理理论的基本出发点(basic starting point)?()
A. 实行差别工资
B. 提高劳动生产效率
C. 确定合理的工作量
D. 工作方法、环境标准化
E. 实行职能工长制
[单选题]下列哪项属于目标管理中计划阶段的过程?()
A. 协议授权
B. 咨询指导
C. 信息收集
D. 调查研究
E. 调节平衡
[单选题]公平理论是由谁提出的()。
A. 珀恩士
B. 赫兹伯格
C. 弗隆姆
D. 马斯洛
E. 亚当斯
[单选题]哪项是管理的核心资源?()
A. 时间
B. 人
C. 物资
D. 金钱
E. 信息
[单选题]护理环节质量评价内容包括()。
A. 基础护理合格率
B. 行为结果评价
C. 执行医嘱准确率
D. 基础质量评价
E. 加强检查监督
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