企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）

【名词&注释】

市场营销(marketing)、技术培训(technical training)、顾客总价值(value of the customer)、顾客总成本(total cost of the customer)、基本指导思想(basic guiding ideology)

[单选题]企业对其营销活动及管理的基本指导思想^{(basic guiding ideology)}就是（）

A. 市场营销观念
B. 社会营销观念
C. 市场营销管理哲学
D. 生产或销售观念

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学习资料：

[单选题]顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。

A. A．企业让渡价值
B. B．企业利润
C. C．顾客让渡价值
D. D．顾客利益

[单选题]顾客购买的总成本包括货币成本和（）。

A. A．时间成本
B. B．体力成本
C. C．精神成本
D. D．非货币成本

[单选题]服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。

A. A．附加服务
B. B．送货
C. C．产品保证
D. D．技术培训

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