【导读】
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1. [单选题]职业守则要求快递业务员必须做到()(1)遵纪守法,诚实守信;(2)衣着整洁,文明礼貌(good manners);(3)保守秘密,确保安全;(4)爱岗敬业,务实发展。
A. A、(1)和(2)
B. B、(2)(3)和(4)
C. C、(1)和(3)(4)
D. D、(1)(2)和(3)
2. [单选题]按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快递收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。
A. A、快件包装
B. B、快件捆扎
C. C、快件运输
D. D、快件分拣
3. [单选题]下列关于快递运单描述错误的是()。
A. A、快递运单填写应保持真实性,业务员不能代替客户签名
B. B、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费
C. C、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称
D. D、业务员应将自己工号写在运单上
4. [单选题]支票的使用,下列说法正确的是()。
A. A、现金支票和转账支票(cheque only for account)都能够背书,普通支票不能背书
B. B、现金支票不能背书转让
C. C、现金支票不一定要写收款人(payee)姓名
D. D、持票人(bearer)持转账支票(cheque only for account)至银行柜台当即可取得现金
5. [单选题]始发地离目的地距离不超过()千米的快件,一般使用公路运输方式。
A. 800
B. 1000
C. 1200
D. 1500
6. [单选题]关于快件派送,描述不正确的是()。
A. 快件派送前,业务员先识别快件派送地址
B. 快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额
C. 可以根据记忆派件
D. 业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送