2022导游实务题库第五章旅游故障的预防与处理题库海量每日一练(09月13日)

1. [单选题]游客侵犯了一个主权国家^{(sovereign state)}的法律和世界公认的国际准则行为的称之为（）。

A. A、侵略行为
B. B、冲突行为
C. C、越轨行为
D. D、违法行为^{(illegal activities)}

2. [单选题]在旅游活动过程中，交通事故主要是（）事故。

A. A、飞机失事
B. B、火车停运
C. C、轮船运输
D. D、汽车交通运输

3. [多选题]为了防止误机（车、船）事故的发生，导游员应该（）。

A. A、随时与旅行社联系
B. B、提前做好离站交通票据落实并核实
C. C、离站前不安排过多旅游活动和购物以及自由活动时间
D. D、提前到达离站地点

4. [多选题]为了预防游客物品丢失事故的发生，导游员应该（）。

A. A、多做提醒工作
B. B、领队或全陪收取证件，用毕及时归还
C. C、切实做好行李清点和交接
D. D、提醒司机清车、关窗并锁好车门

5. [多选题]当外宾团队丢失团队签证时，处理方法是（）。

A. A、重新打印与原签证相同的游客名单，并准备好复印件
B. B、地接社开具遗失公函
C. C、收集旅游团^{(tourist teams)}全体成员护照
D. D、到公安机关相关部门报失并填写申请表^{(application form)}

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