【名词&注释】
保险代理人(insurance agent)、保险市场(insurance market)、客观事实(objective fact)、不断发展(continuous development)、认真学习(earnestly studying)、当务之急(urgent affairs)、保险经纪人(insurance broker)、明确要求(definite requirements)、保险法律制度(insurance legal system)、被保险人的利益
[单选题]在西方保险业的不断发展过程中,“分散风险,互助共济”成为西方保险职业道德的()。
A. 最基本原则
B. 特殊规范
C. 一般要求
D. 核心
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学习资料:
[单选题]保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。《保险法》第一百二十八条规定:“保险经纪人(insurance broker)因过错给投保人、被保险人造成损失的,依法承担赔偿责任。”《保险经纪公司管理规定》第七条规定:“保险经纪公司在办理保险经纪业务过程中因过错给投保人、被保险人或其他委托人造成损失的,由保险经纪公司依法承担法律责任。”这两条规定强化了保险经纪人(insurance broker)()的属性。
A. 自身利益代表
B. 客户利益代表
C. 保险公司利益代表
D. 公众利益代表
[单选题]当前我国建立保险市场信用体系是当务之急,保险信用体系由()组成。①保险市场监督体系②保险信用评价体系③保险利润核算体系④保险法律制度(insurance legal system)体系
A. ①③④
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①②④
[单选题]保险管理人员道德风险的特点包括()。①风险危害性大,具有复杂性和隐秘性;②不同级别、不同类型管理人员面临的道德风险是相同的;③可以通过法律、内部激励机制和职业道德等来规范和减少保险管理人员的道德风险;④管理人员道德风险的产生从机制上看是一种代理人问题。
A. ①②③
B. ①③④
C. ①④
D. ①②③④
[单选题]以下关于企业价值观特征的陈述,不正确的是()。
A. 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力
B. 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格,但一般体现在少数人身上
C. 企业价值观是企业长期发展而积淀的产物,它不是突然或偶然产生的
D. 企业价值观是企业有意识培育的结果,不是自发产生的
[单选题]以下关于保险企业社会责任的陈述,不正确的是()。
A. 保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成
B. 保险企业的经济责任与法律责任是基础责任,也是保险企业存在的前提条件
C. 伦理责任与慈善责任是非强制性的责任,保险企业履行与否并不一定影响企业的经营绩效
D. 慈善责任是社会明确要求(definite requirements)的责任,可以政府强制力手段作为其履行的保障
[单选题]理赔人员的公平公正原则,要求理赔人员做到()。①以客观事实为根据,不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明;②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔;③理赔决定不受任何其他因素影响;④维护保险公司和被保险人的利益。
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②③④
D. ②③④
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