【名词&注释】
旅游者(tourist)、经营者(manager)、职业道德(professional ethics)、导游员(tour guide)、领导人(leaders)、解除合同(dissolution of contract)、东盟首脑会议(asean summit)、组团社
[判断题]因未达到约定的成团人数解除合同(dissolution of contract)的,组团社应当向旅游者退还已收取的部分费用。
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[多选题]旅游经营者针对下列哪些事项应当采取明示的方式向旅游者说明?()
A. 正确使用相关设施、设备的方法
B. 必要的安全防范和应急措施
C. 未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备
D. 不适宜参加相关活动的群体
[单选题]东盟10国领导人2月27日至3月1日聚会泰国中部海滨城市(),出席第()届东盟首脑会议(asean summit)。
A. 清迈;14
B. 华欣;14
C. 华欣;15
D. 曼谷;14
[多选题]以技术等级为标准,可将导游分为()
A. 初级导游
B. 中级导游
C. 高级导游
D. 特级导游
[多选题]以是否按照法律作出的裁决为标准,可将仲裁分为()
A. 国内仲裁
B. 国际仲裁
C. 依法仲裁
D. 友好仲裁
[单选题]()是导游员职业道德内化的外部诱因。
A. 情感渗透
B. 情感教育
C. 情感体验
D. 情感转移
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