黑客在网上经常采用的手段不包括（）

【名词&注释】

防范措施、计算机(computer)、服务态度(service attitude)、系统漏洞(system hole)

[单选题]黑客在网上经常采用的手段不包括（）

A. 寻找系统漏洞^{(system hole)}
B. 截取口令
C. 增加用户
D. 偷取特权

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学习资料：

[单选题]通行字认证系统中通行字的安全存储方法一般有（）

A. 2种
B. 3种
C. 4种
D. 5种

[多选题]下面哪些是网络客户服务的方法（）

A. 端正服务态度
B. 提高流转效率
C. 注意沟通技巧
D. 增强策略管理

[单选题]由于水灾而引起的硬件系统风险可以采取的防范措施不包括（）。

A. 设立严格的计算机操作制度
B. 远离磁场源
C. 保持机房干燥
D. 远离水源

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