【名词&注释】
中国电信(china telecom)、特服号、月租费(monthly rent charge)
[多选题]下列对10000号描述正确的是()
A. 10000号是中国电信自助服务热线 B. 用户通过拨打10000号可进行业务咨询、投诉和话费查询等 C. 中国电信用户拨打本地10000号免收通信费用 D. 10000号整合了112、114等特服号的功能