区间话费从2010年1月1日起，每分钟收取（）。手机长途话费从2010

【名词&注释】

服务质量(qos)、网络通信(network communication)、网络技术(network technology)、数据业务(data service)、社会公众(public)、企业精神(enterprise spirit)、中国移动通信(china mobile communication)、艰苦创业(arduous effort)、只争朝夕(seize the day)、手机通话质量

[填空题]区间话费从2010年1月1日起，每分钟收取（）。手机长途话费从2010年1月1日起取消本地通话费，每6秒钟收取（）。

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[单选题]“中国移动以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标，以客户导向为经营原则”体现了中国移动（）？

A. A、对股东的承诺
B. B、对客户的承诺
C. C、对员工的承诺
D. D、对社会公众的承诺

[单选题]下列（）是电信增殖业务

A. A、数据业务
B. B、互联网传送业务
C. C、互联网信息服务
D. D、本地电话

[多选题]网络技术服务质量是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的。（）

A. A、网络通信能力
B. B、网络支撑
C. C、运行服务质量
D. D、手机通话质量

[多选题]中国移动通信^{(china mobile communication)}的企业精神（）

A. A、改革创新
B. B、只争朝夕^{(seize the day)}
C. C、艰苦创业^{(arduous effort)}
D. D、团队合作

[单选题]电话呼叫人员准确清晰的（）是保证客户正确接收信息的基础。

A. 发音
B. 信息
C. 语言

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