通过实施“彩虹工程”，最终达到的目标是：客户供电可靠率（），优

【名词&注释】

计算机(computer)、优质服务(high quality service)、服务满意率(satisfaction rate with nursing service)

[填空题]通过实施“彩虹工程”，最终达到的目标是：客户供电可靠率（），优质服务满意率（）；行业作风举报投诉率为（）；实现（）的目标。

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学习资料：

[单选题]抄表区准备一般应在抄表日前（）小时内由计算机系统自动完成。

A. A、24
B. B、24
C. C、48
D. D、72

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