作为一个信息技术项目的经理，你正在建立项目计划的过程，你查阅

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、解决方案(solution)、解决问题(solving problems)、项目经理(project manager)、说明书(specification)、新项目(new project)、有价值(valuable)、非正式(informal)、备忘录(memorandum)

[单选题]作为一个信息技术项目的经理，你正在建立项目计划的过程，你查阅类似项目的信息并识别约束和假设。要制定项目管理计划，你用什么工具方法？（）

A. 一般管理技能、产品知识和工作授权系统
B. 状态评估会议和组织程序
C. 专家判断
D. 挣值技术和干系人技能与知识

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[单选题]解决问题是对项目经理而言非常优先的工作，下述哪一个说法不准确？（）

A. 解决问题涉及到问题的定义和决策过程
B. 问题可能是技术的、管理的或人际的
C. 决策过程包括分析问题、确定可行的解决方案，然后选择合适的方案
D. 问题一旦发现就要马上解决

[单选题]以下哪个是收集需求过程的输入？（）

A. 项目工作说明书
B. 项目范围管理计划
C. 干系人登记册
D. 干系人管理策略

[单选题]某个新项目经理请你给她些创建WB.S的建议，在你解释了这个过程后，她问你需要什么样的软件用以创建WBS，在创建完之后能得到什么，你可以告诉她在创建WB.S之后还有些更无形的有价值^(valuable)的事情是：（）

A. 横道图
B. 团队达成一致
C. 活动
D. 风险列表

[单选题]什么时候需要额外的风险应对开发：（）

A. WBS发生了变化
B. 成本基准计划发生了变化
C. 出现了意外的风险事件，或者影响比预计的严重得多
D. 项目计划更新了

[单选题]以下那一个不是非正式^(informal)书面沟通的例子（）

A. 工程师记录
B. 电子邮件
C. 管理计划
D. 备忘录^(memorandum)
E. 及时贴信息

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