【名词&注释】
正态分布(normal distribution)、实验设计(experimental design)、六西格玛(six sigma)、竞争对手(competitor)、流程图(flow chart)、市场份额(market share)、低水平(low level)、授权书(letter of authority)、时间比(time comparison)
[单选题]某轴类加工过程中已知对直径的公差要求为10±0.02mm,假设直径服从正态分布,对该过程进行过程能力分析发现Cp=1.0,Cpk=Cpu=0.8,因此可以判断,该过程分布中心是:公式计算()
A. 10.001mm
B. 10.002mm
C. 10.004mm
D. 10.006mm
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[单选题]在立项表(项目授权书(letter of authority))中进行问题陈述,最恰当的是()
A. 公司产品装船时间比(time comparison)竞争对手平均长10天,应消除产品装船的
B. 为了缩短停机时间,设备管理不蒙有必要改善业务顺序
C. 公司××产品1-6月份不合格率为7%,其主要缺陷为毛刺,异物,裂边各占3%,2.5%,1.5%,重修和报废达120万元
D. 最近调查发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满
[单选题]六西格玛团队在半导体封装中某个工艺的改善过程中已经完成了三个因子的全因子试验设计,但是发现有明显的曲性。为了优化工艺参数希望拟合出2阶模型,但是输入因素“功率”(单位:MW)原先的高、低水平(low level)分别为40和50,由此产生的轴向延伸试验点分别为37.93和52.07,超出了设备可控制的功率设置范围[38.5,51.5],这时,由于试验成本很高,团队希望尽量使用上次全因子设计的数据,以下哪种方法最适合该六西格玛团队采用()?
A. 改用Box-Behnken设计试验方案
B. 改用三水平设计CCC
C. 使用中心复合设计近似旋转性试验方案,轴向延伸试验点自定义改为38.5和51.5,其他不变
D. 使用中心复合设计CCI试验方案,先确定轴向延伸试验点为38.5和51.5,再反推出高、低水平(low level)试验点为40.4和49.6
[多选题]六西格玛作为公司战略,主要通过下列哪些作用来实现()
A. 提高顾客满意度,留住顾客,增加市场份额
B. 减少缺陷错误,降低风险和成本
C. 改进产品及服务,使企业获得持续成功
D. 加快改进速度
[单选题]SIPOC图又称高端流程图,以下关于SIPOC的说法不正确的是()
A. SIPOC的P是流程,指的项目所关注的宏观的流程
B. SIPOC的C表示客户,是指各个流程节点的客户
C. 通过SIPOC可确定项目的流程范围,也可通过SIPOC确定项目的顾客
D. SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C
[多选题]在因子实验设计分析结果中,以下对于回归效果的度量参数R-sq及R-sq(调整)描述正确的是()
A. R-sq及R-sq(调整)称为确定系数与调整确定系数
B. R-sq及R-sq(调整)称为多元全相关系数与调整的多元全相关系数
C. R-sq及R-sq(调整)越大越好
D. R-sq及R-sq(调整)越接近越好
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