【名词&注释】
客户经理(customer manager)、非正常状态(abnormal state)、申请人(applicant)、借记卡(debit card)、业务主管(operating officer)、贷记卡(credit card)、人民币银行结算账户管理办法、身份证件(authenticity of identity cards)、账户管理费、违反规定
[多选题]变造货币主要()等种类。
A. A、涂改
B. B、揭层
C. C、挖补
D. D、重印
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学习资料:
[单选题]客户已注销广发卡,若卡内仍有自有存款,将于注销卡后第()个月起逐月收取账户管理费。
A. A、6
B. B、3
C. C、12
D. D、9
[多选题]以下哪些业务必须由本人持有效身份证件(authenticity of identity cards)办理()。
A. A、正式挂失
B. B、查询信用卡存款
C. C、补制密码
D. D、口头挂失
[多选题]储蓄国债(电子式)账户哪些销户规定是正确的?()
A. A、储蓄国债账户销户必须在原开户网点办理
B. B、国债账户中仍有国债余额的不予销户
C. C、国债账户处于非正常状态的不予销户
D. D、国债账户销户业务需网点业务主管授权
[多选题]客户经理张某个人名下有一张贵宾卡,为方便营销业务,利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定,多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务,为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下,再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。()
A. A、客户经理张某作为前台营销人员,违反规定参与客户的具体业务办理。
B. B、客户经理的做法属于出借银行账户,违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。
C. C、柜台经办人员因同事办理业务,未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件(authenticity of identity cards)进行审核及联网核查,对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑,未引起足够重视。
D. D、客户经理为客户着想为客户节省手续费,做法较为妥当。
[单选题]目前信用社发行的信通卡为(),不能透支,申请时不需要担保。
A. 贷记卡
B. 借记卡
C. 有名卡
D. 无名卡
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