ISO9000族为质量管理提供了指南和为质量保证提供了﹝﹞

【名词&注释】

控制点(control point)、质量标准(quality standard)、全面质量管理(total quality management)、质量检验(quality inspection)、质量保证(quality assurance)、管理层、决策层(decision level)、质量原始记录

[单选题]ISO9000族为质量管理提供了指南和为质量保证提供了﹝﹞

A. A.专用的质量要求B.特殊的质量要求C.通用的质量要求D.所有的质量标准

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学习资料：

[单选题]质量原始记录来源于（）.

A. 班组
B. 车间
C. 管理层
D. 决策层^{(decision level)}

[单选题]中国自（）年开始推行全面质量管理活动.

A. 1956
B. 1978
C. 1982
D. 1985

[单选题]质量控制点可以收集大量有用数据信息，为（）提供依据。

A. 质量管
B. 质量改进
C. 质量检验
D. 质量控制

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