法约尔提出的管理原则不包括（）。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、目标管理(objective management)、全面质量管理(total quality management)、基础训练(basic training)、首创精神(pioneering spirit)、自我实现的需要(need of self-actualization)、充分利用(make full use)、时间管理策略(strategy of time managing)、生理需要(physiological need)、实际操作训练

[单选题]法约尔提出的管理原则不包括（）。

A. 首创精神原则
B. 秩序原则
C. 公平管理原则
D. 例外原则
E. 管理分工原则

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学习资料：

[单选题]质量管理中的“TQC”指的是（）。

A. 全面质量管理
B. 目标管理
C. 反馈管理
D. 质量管理
E. 标准化管理

[单选题]管理者将自己的活动时间分类，按工作重要程度确定时间，体现了怎样的时间管理策略^{(strategy of time managing)}？（）

A. 记录统计时间消耗，为今后决策提供依据
B. 充分利用^{(make full use)}自己的最佳工作时间
C. 消耗时间的计划化、标准化
D. 保持时间利用的连续性
E. 时间管理中时间的宝贵性

[单选题]“协议授权”程序属于目标管理的（）。

A. 计划阶段
B. 实施阶段
C. 执行阶段
D. 评价阶段
E. 检查阶段

[单选题]哪项是戴明循环的第三步（）。

A. 执行阶段
B. 计划阶段
C. 处理阶段
D. 反馈阶段
E. 检查阶段

[单选题]哪项属于医院院外培训方法？（）

A. 出国任职
B. 基础训练
C. 全脱产学习
D. 实际操作训练
E. 对口支援

[单选题]哪项属于接收者障碍？（）

A. 信息来源不清，导致接收障碍
B. 不合理的组织结构
C. 选择失误，导致信息误解
D. 过度加工，导致信息模糊
E. 编码过程错误，导致信息偏差

[单选题]护士希望获得友谊，希望与同事建立良好的人际关系，希望得到别人的关心和爱护，这些需要属于（）。

A. 生理需要^{(physiological need)}
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要

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