下列选项中属于旅行社产品直接销售渠道优点的是（）

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、经济形势(economic situation)、外部环境(external environment)、问卷调查法(questionnaire method)、公共关系(public relations)、市场行情(market quotation)、企业良好形象(good image of enterprise)、针对性强

[单选题]下列选项中属于旅行社产品直接销售渠道优点的是（）

A. 覆盖面广
B. 针对性强
C. 利润多
D. 销售量大

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[多选题]计调在对原计划进行调整时，应遵循以下原则（）

A. 变更最小原则
B. 宾客至上原则
C. 同级变通原则
D. 完全听从宾客要求

[单选题]按照本行业的平均定价水平或者按当时的市场行情^{(market quotation)}来制定价格的策略是指（）

A. 撇脂定价策略
B. 渐取定价策略
C. 中间定价策略
D. 折扣价格策略

[单选题]个别发送法和邮寄调查法均属于调查资料收集方法中的（）

A. 结构访问法
B. 行为数据法
C. 问卷调查法
D. 自填问卷法

[多选题]公共关系是以（）为对象、以（）为手段、以（）为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象^{(good image of enterprise)}为目标活动。

A. 公众
B. 沟通
C. 互惠

[多选题]人力资源开发与管理的外部环境包括（）。

A. 政府需要、社会期望和社团期望
B. 企业目标和战略
C. 经济形势
D. 劳动力市场的情况

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