具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、赶好的倾

【名词&注释】

驱动力(driving force)、规章制度、象征性(symbolism)、正规化(normalization)、精神境界(spiritual realm)、特许加盟(license league)、预防性控制(preventive control)、事业部经理、维持现状(maintaining status quo)、有的是

[单选题]具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、赶好的倾听技能、角色清晰和尽责的员工等特征的组织文化是（）文化。

A. A、道德的
B. B、回应顾客的
C. C、创新的
D. D、精神境界的

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学习资料：

[单选题]地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为()。

A. A、基层管理者
B. B、非管理雇员
C. C、中层管理者
D. D、高层管理者

[单选题]比尔是一个特许加盟企业经理，他相信他在实现组织目标的时候可以克服任何障碍。比尔对管理持有的是（）观点。

A. A、客观的
B. B、象征性的
C. C、主观的
D. D、万能的

[单选题]增强驱动力或（）能实现解冻现状。

A. A、降低制约力
B. B、维持现状^{(maintaining status quo)}
C. C、政府规章
D. D、战略的重新制定

[单选题]企业的规章制度属于（）。

A. 预防性控制^{(preventive control)}的范畴
B. 纠正性控制的范畴
C. 过程控制的范畴
D. 反馈控制的范畴

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