绩效计划一般会在绩效管理期间的第几个月完成（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、绩效评价(performance evaluation)、员工绩效考核(employees ' performance evaluation)、绩效考核结果、管理工具、人力资源部(human resources department)、首因效应(primary effect)、不适当(inadequacy)、产品和服务(product and service)、产品数量(quantity of statistical production)

[单选题]绩效计划一般会在绩效管理期间的第几个月完成（）

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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学习资料：

[单选题]团队绩效考核的流程包括：①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求;④员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标;⑤根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。其中顺序正确的是()。

A. ③②①⑤④
B. ③⑤①②④
C. ③①②⑤④
D. ③①⑤②④

[多选题]面谈中评价者可能走入的误区有()。

A. 理解不足
B. 不适当^(inadequacy)发问
C. 首因效应^{(primary effect)}
D. 盲点效应
E. 期待逾期的结果

[单选题]在进行绩效评价中，克服晕轮效应的核心是（）。

A. 采取非系统的考核方法
B. 从员工的工作行为出发而不是个人特征
C. 消除主管的偏见
D. 建立起"对事不对人"的观念

[单选题]企业组织的哪种因素是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据（）

A. 愿景
B. 目标
C. 战略
D. 规模

[单选题]绩效评估面谈的实质性阶段是（）

A. 实施阶段
B. 准备阶段
C. 总结阶段
D. 改进阶段

[单选题]行为事件访谈成功的关键在于（）

A. 胜任力
B. 知识
C. 追问
D. 技能

[单选题]在知识合并时代，竞争的主要砝码仍然是（）

A. 产品数量^{(quantity of statistical production)}
B. 产品和服务^{(product and service)}成本
C. 产品质量
D. 服务质量

[单选题]既可以作为绩效管理工具，又可以作为组织绩效改进工具的是（）。

A. 强制分布法
B. ISO质量管理体系
C. 行为锚定法
D. 标杆超越法

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