用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估

【名词&注释】

注意力(attention)、平衡计分卡(balanced scorecard)、考核制度(examination system)、针对性(pertinence)、制度化(institutionalization)、经理人(manager)、新产品开发(new product development)、实际工作(practical work)

[单选题]用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作^{(practical work)}效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。

A. 薪资奖金制度
B. 绩效考核制度
C. 人事调整制度
D. 员工培训制度

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学习资料：

[单选题]员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中（）指标体系。

A. 客户导向型
B. 内部流程指标体系
C. 财务指标体系
D. 学习与成长

[多选题]建立有效的绩效管理系统应处理好的关系有（）

A. A、绩效管理与经理人^(manager)的责任B、绩效管理与激励体系C、绩效管理制度化D、绩效管理系统与管理信息系统E、绩效管理与人力资源管理

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