【名词&注释】
有吸引力、第三者(third party)、封闭式(closed-end)、不明确(imprecision)、性问题(sex problem)、感兴趣(interested)
[单选题]在平台上进行个人网银的证书用户证书注销操作后()。
A. A.将影响用户状态,B.将会无法登录网银,C.会影响用户状态且无法登录网银
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学习资料:
[单选题]关于第二次给客户致电,对于第一次感兴趣(interested)但需要考虑的客户,时间间隔应不多于()
A. A.不多于三天B.不少于一周C.不少于二周D.不少于三周
[单选题]让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实,用于了解客户的期望目标和考虑的因素,客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是()
A. A.开放式问题B.封闭式问题C.一般性问题(sex problem)
[单选题]当客户态度不明确时,这时引入一个第三者的故事,来说明别人对产品的喜爱,说明产品是有吸引力的,这个方式是()
A. A.二选一法B.退让成交法C.可靠性成交法D.恐惧成交法
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