营业员应该主动推介并引导用户使用（）查询话费、话单

【名词&注释】

风景区(scenic spot)、旅游景点(tourist sites)、营业员(trade assistant)、地方特色商品(special local products)、客服热线、闪光灯(flashlamp)

[单选题]营业员应该主动推介并引导用户使用（）查询话费、话单

A. A、社会渠道
B. B、自助渠道
C. C、自营渠道
D. D、客服热线

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学习资料：

[多选题]清理鼻部“黑头”时应注意（）。

A. 平时对此处要认真进行清清洗
B. 用专门的“鼻贴”进行处理
C. 切忌乱挤乱抠
D. 避免造成局部感

[多选题]游览时在旅游景点所表现的礼仪（）。

A. 不要乱扔杂物
B. 不要乱动乱摸
C. 忌在风景区乱涂乱画
D. 在允许的情况下，对古画及其其他文物进行拍照时，严禁使用闪光灯^(flashlamp)

[多选题]对地方特产进行取舍可遵循的方法（）。

A. 选择地方特色商品
B. 以小型轻便为首选
C. 切忌贪便宜
D. 相信自己的判断

[多选题]化妆的守则有（）

A. 淡雅
B. 简洁
C. 适度
D. 庄重

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