收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应

【名词&注释】

业务流程(business process)、财务科(financial secretariat)

[单选题]收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（）。

A. 按照电费退单特殊业务流程处理
B. 退电费，不作废发票
C. 由财务科通过结算帐户开具退费支票
D. 退电费，作废发票

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学习资料：

[单选题]在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应用（）销账。

A. 联网方式
B. 进账单形式
C. 托收单形式
D. 汇兑形式

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