【导读】
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1. [多选题]全面质量管理理论中质量的改进过程包括()
A. A.制定计划
B. B.标准的选择
C. C.过程评估
D. D.过程标准化
E. E.过程改进
2. [单选题]人口学的研究内容可分为四个层次,第一层次是指()
A. 人口的自然特征和人口的自然变动
B. 人口的地域分布特征和人口迁移变动
C. 人口的社会特征和社会变动因素
D. 直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系
3. [单选题]()是HRD的第一道工序。
A. 家庭开发
B. 生理开发
C. 职前开发
D. 职后开发
4. [单选题]行为科学管理理(the principle of the scientific managem)论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的()。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自动人