【导读】
必典考网发布2022中间业务产品题库考试试题下载(3L),更多中间业务产品题库的考试试题请访问必典考网银行客户经理考试题库频道。
1. [多选题]我行的优势包括哪些?()
A. A、网点优势
B. B、网络优势
C. C、产品优势
D. D、政策优势
E. E、信用优势
2. [单选题]下列关于商业银行客户关系管理的说法中,不正确的是()
A. A、商业银行客户关系管理的目标是有效降低经营成本,增加收入,寻找扩展业务所需要的新的市场和渠道,并提高客户的价值、满意度、忠诚度和盈利水平。
B. B、由于商业银行客户数量众多,因此提高经营管理效率,必须提倡标准化服务。
C. C、商业银行核心竞争力是指支撑银行可持续竞争优势的开发独特产品、创造独特营销手段的能力。
D. D、商业银行客户关系管理的实质是在满足客户需求的同时,实现客户利益与自身经营的双赢格局。
3. [单选题]南方稳健成长基金和南方宝元基金的开放日是()
A. A、每天开放
B. B、每个证券交易所交易日开放
C. C、每周一开放
D. D、每月开放一次