售票员的交接时间不超过（）。

【名词&注释】

服务区(service area)、安全员(safety officer)、对不起(sorry)、值班员(attendant)

[单选题]售票员的交接时间不超过（）。

A. 3
B. 5
C. 8
D. 10

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学习资料：

[多选题]以下哪些属于乘客服务区：（）。

A. 站厅
B. 站台
C. 车控室
D. 列车
E. 服务热线

[单选题]佩戴标志要清洁平整，臂章应配戴于（）处。

A. 左臂距肩3公分处
B. 右臂距肩3公分处
C. 左臂距肩5公分处
D. 右臂距肩5公分处

[单选题]收到残币或假币时，应说：（）

A. 对不起，请换一张钞票
B. 换一张
C. 钱有问题
D. 直接还给乘客

[单选题]（）岗位在班中需做好对其它岗位作业的录像监控

A. 值班站长
B. 行车值班员^(attendant)
C. 客运值班员^(attendant)
D. 站台安全员

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