在一个团体中，（）是指具有不同知识结构、不同性格和不同工作作

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、社会团体(social organization)、人际交往(interpersonal communication)、新闻媒体(news media)、公共关系(public relations)、主要因素(main factors)、工作作风(work style)、丰富多彩(colorful)、社区活动(community activity)、社区文化活动(community cultural activities)

[单选题]在一个团体中，（）是指具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风^{(work style)}的成员有机地组合在一起并建立良好的人际关系，从而顺利实现团体的目标。

A. 合力功能
B. 互补功能
C. 激励功能
D. 沟通情感功能

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学习资料：

[单选题]所谓人际关系，从实质上讲既是人们在为满足自己的各种需要而采取的自觉自主的活动过程中与()形成的关系。

A. 上级
B. 传媒
C. 组织
D. 他人

[单选题]()是指社会组织通过信息传播手段，建立良好的公众关系，使社会组织拥有良好的社会关系环境，从而谋求事业成功的活动过程。

A. 公共关系
B. 人际关系
C. 社会关系
D. 领导关系

[单选题]公共关系的客体是（）。

A. 社会组织
B. 社会团体
C. 公众
D. 信息传播

[单选题]人们常说的"一叶障目、不见泰山"，"人不可貌相"等古语体现了影响人际交往的障碍性因素中的（）。

A. 刻板印象
B. 先入印象
C. 成见效应
D. 晕轮效应

[单选题]物业服务企业与业主进行沟通的途径不包括（）。

A. 尽可能多地让业主投诉
B. 开辟各种宣传园地
C. 开展丰富多彩^(colorful)的社区文化活动^{(community cultural activities)}
D. 有效地处理业主投诉

[单选题]下列影响人际吸引的主要因素中，（）是指空间距离对人际吸引产生的影响。

A. 首次效应
B. 相似性因素
C. 临近因素
D. 距离因素

[单选题]下列选项中，（）是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。

A. 主动上门了解
B. 开展社区活动^{(community activity)}
C. 新闻媒体
D. 开辟宣传园地

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