【名词&注释】
保质期(shelf life)、多样化(diversification)、产品质量、便利店(convenience store)、市场需求(market demand)、销售利润率(sales profit ratio)、批量生产(batch production)、无差异性(non distinctiveness)、空白处
[单选题]在()情况下最适合于采用无差异性(non distinctiveness)营销战略。
A. 顾客需求多样化,企业能批量生产(batch production)
B. 顾客需求多样化,企业产品有特色
C. 市场需求同质,企业产品有特色
D. 市场需求同质,企业能批量生产(batch production)
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[单选题]营业高峰过后,货架陈列的前层商品被买走,会使商品凹进货架的里层,这时便利店人员就必须()。
A. A、不作处理
B. B、从仓库补货,直接往上面补货
C. C、把旁边的商品移动空白处
D. D、凹进里层的商品往外移
[单选题]横向陈列中的比较陈列法是将()的不同规格、不同数量的商品分类后进行陈列。
A. A、不同品牌
B. B、不同厂家
C. C、同一品牌
D. D、同一产地
[单选题]便利店收货时,如出现质量认证标识不符,国产食品外包装上无QS标志的,可以()。
A. A、拒收
B. B、收少不收多
C. C、是否是一品多码
D. D、退货
[单选题]海龙燃油宝空瓶展示的方法属于推销方式中的()。
A. A、假设法
B. B、直接法
C. C、二择一法
D. D、例证法
[单选题]()不属于顾客方面产生异议的原因。
A. A、顾客权力
B. B、顾客支付能力
C. C、产品质量
D. D、顾客消极心理
[单选题]某公司2011年营业收入为350万元,当年营业成本为200万元,费用支出为70万元,请计算该公司2011年销售利润率().
A. A、20%
B. B、22.86%
C. C、42.86%
D. D、35%
[单选题]便利店作业安全包括货品的()、存储、搬运和加工等内容。
A. A、保质期
B. B、快餐卫生
C. C、接收
D. D、防盗
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