对咨询人员开展培训应遵循的原则有()

【名词&注释】

发展趋势、企业管理(enterprise management)、调查和分析(survey and analysis)、合作伙伴(partner)、竞争对手(competitor)、突出重点(prominent major points)、历史记录(history record)、讲求实效(stress practical results)、解决问题的办法(method of attack)、广大职工

[多选题]对咨询人员开展培训应遵循的原则有()

A. A、因人施教，讲求实效^{(stress practical results)}
B. B、突出重点，抓住要害
C. C、注重实践，增强能力
D. D、素质为主，普遍开展
E. E、一业为主，兼顾一般

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学习资料：

[单选题]企业是一个由多种要素组成的相互联系、相互作用的有机整体，要求咨询人员不仅对存在问题和各个部门做深入的调查和分析，还应该从()中，寻找产生问题的原因和解决问题的办法^{(method of attack)}。

A. A、企业总体发展
B. B、企业的未来发展趋势
C. C、企业目前的经营状况
D. D、企业各部门的相互联系

[单选题]在接洽咨询阶段，咨询主体如何判断客户有无诚意()

A. A、主要是判断客户接待者的诚意
B. B、主要是判断客户高层主管的诚意
C. C、主要是判断客户广大职工的诚意
D. D、主要是判断客户对问题的认知程度

[单选题]在预备咨询阶段，咨询工作的主要目标是()

A. A、确定咨询课题，签订咨询协议
B. B、确定咨询客体，寻找合作伙伴
C. C、明确咨询任务，分析客体优劣
D. D、查询历史记录^{(history record)}，谋求更大商机

[多选题]咨询工作者在工作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点

A. A、不能隐瞒自己与客户企业的竞争对手所具有的各种关系
B. B、不能挑唆客户企业的干部或职工去考虑另谋高就
C. C、不能接受自己无力承担的任务
D. D、不能提出有违企业领导思想的意见和建议
E. E、不能索要属于自己的各类报酬

[多选题]在开展企业管理咨询的过程中，咨询人员如何才能保持正派的作风()

A. A、不徇任何私情
B. B、不利用咨询之际谋取任何私利
C. C、不索要任何报酬
D. D、不讲任何代价
E. E、不向任何人透露咨询方案

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