【名词&注释】
自我管理(self-management)、心理活动(mental activity)、指导意义(guiding significance)、个体差异(individual difference)、组织生活(organizational life)、调查结果(investigation results)、不足之处、绝大多数(most)、学院院长(prexy)、马斯洛的理论
[单选题]没有充分理解信息的情况下就妄下结论,在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍?()
A. 接收者沟通技能方面的差异
B. 沟通各方心理活动的制约
C. 草率评判
D. 编码环节语意上的歧义
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学习资料:
[多选题]团队根据存在的目的和拥有自主权的大小,可分成以下几种类型()
A. A、问题解决型团队
B. B、自我管理型团队
C. C、职能型团队
D. D、多功能型团队
E. E、自主型团队
[单选题]管理中,经常由于某些差异而造成沟通上的冲突,其中绝大多数(most)冲突是由下列哪项造成的()。
A. 沟通差异
B. 结构差异
C. 信息差异
D. 个体差异
[单选题]格拉斯·麦格雷戈在麻省理工学院任教时提出了著名的X理论和Y理论,并相信Y理论假设最恰当地抓住了人的本质,对管理实践具有指导意义。然而,其在后来担任安蒂奥什学院院长(prexy)的6年中却认识到这一哲学未能符合组织生活的现实,并深有感触地发表演讲。但当麦格雷戈重返麻省理工学院任教后,却又开始为他的人性学说布道,直到去世。如果了解这一史实,你将如何看待X理论和Y理论()。
A. X理论和Y理论经不起实践检验,没有任何意义
B. 麦格雷戈在再次任教后,一定会对X理论和Y理论有更深的感悟
C. 学者和管理者之间有分歧,是正常的,不足为奇
D. X理论和Y理论尽管在实践中存在不足之处,但仍然具有学习价值
[单选题]YSC是一家英国公司,并正在准备上市,该公司擅长找出成功管理者的性格特征及共同点。他们通过大量调查发现,成功的中小企业家具备的诸多特征中有这样一条:对事对人充满热诚,希望企业改善,满足感在乎对企业进行优越的改变,却不在乎地位及金钱。这一分析结论令国内一些中小企业家不服,不相信管理层不是以金钱为主要目标。请问以下哪种说法最能解释这一现象()。
A. 按照马斯洛的理论,人们的需求存在多种层次,金钱对有些人来说需要,对有些人来说不需要
B. 按照赫兹伯格的双因素理论,金钱确实是激励因素,该公司的调查结果有问题
C. 不同的地域文化,不同的经济发展水平,不同的价值观会对不同的人的需求产生不同的影响
D. 国外的一些调查往往和国外的一些理论一样,不适合中国,没有必要盲目借鉴和照搬
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