组织的制度规范的特点主要有（）。

【名词&注释】

规范性、权威性(authority)、强制性(compulsory)、日常事务(daily business)

[多选题]组织的制度规范的特点主要有（）。

A. 权威性
B. 规范性
C. 强制性
D. 稳定性

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[单选题]高层管理人员把例行的一般日常事务^{(daily business)}授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策监督的权力，这是泰罗提倡的（）。

A. 工作定额原理
B. 例外原理
C. 心理革命
D. 职能工长制

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