【名词&注释】
能见度(visibility)、网络营销(network marketing)、信贷业务(credit business)、电视机(tv)、科特勒(kottler)、杰克逊(jackson)、一揽子(package)、合格证质押
[单选题]对于已开通金融信贷业务的销售单位,其车辆合格证质押工作由()负责。
A. 网络营销部
B. 金融服务科
C. 财务部
D. 担保公司
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学习资料:
[单选题]服务定位的程序不包括()
A. A、明确企业潜在的竞争优势
B. B、明确企业的市场优势
C. C、选择相对竞争优势
D. D、显示独特的竞争优势
[单选题]一些银行拆除出纳窗口前的栏杆的目的是()
A. 减小了服务能见度
B. 增加了服务能见度
C. 技能定价
D. 技能溢价
[单选题]铁路大面积提速时铁路增强客运市场竞争力的一项重大战略措施,提速实质上市一种()
A. A、多功能营销
B. B、一揽子(package)营销
C. C、合作营销
D. D、时效营销
[单选题]按照G•利恩•肖斯塔克对服务的分类,汽车、电视机属于()
A. 纯粹的实体产品
B. 附带服务的实体物品
C. 伴有产品的服务
D. 纯粹的服务
[单选题]关系营销自20世纪80年代后期以来得到了迅速的发展。()率先提出和讨论了如何维系和改善与现有顾客之间的关系问题。
A. 科特勒
B. 贝利
C. 杰克逊(jackson)
D. 格罗鲁斯
[单选题]下列营销活动中不属于直接营销的是()。
A. 代理
B. 邮递定购
C. 直接销售
D. 网络营销
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