培训师的职业礼仪口诀：致礼答谢；谦虚尊重；站立授课；礼貌邀请

【名词&注释】

组织工作(organization work)、行为表现(behavioral expression)、理论联系实际(theory with practice)、职业生涯(career)、培训评估(training evaluation)、两个方面(two sides)、“三落实”、必胜信念(triumphalism)、处理偶发事件、企业形象。

[判断题]培训师的职业礼仪口诀：致礼答谢；谦虚尊重；站立授课；礼貌邀请；谈吐清晰；姿态优雅；感谢参与；诚挚沟通。

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学习资料：

[单选题]培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。

A. A、帮助学习；B、强制学习；C、督促学习；D、替代学习。

[多选题]有效地组织教学，要求培训师能（）。

A. A、应用教学技巧；B、集中学员注意力；C、处理偶发事件；D、感化学员心灵。

[多选题]公司理念中的“奉献社会”的含义是（）。

A. A、关爱社会；
B. B、服务社会；
C. C、回报社会；
D. D、提高企业形象。

[单选题]（）是指以一定的量化指标为依据，对人的能力水平及倾向性、个性特征、行为表现进行定性的评价。

A. 测评
B. 测盘
C. 测试
D. 测验

[单选题]确定培训项目目标主要取决于（）和员工个人职业生涯发展两个方面。

A. 组织需求
B. 培训内容
C. 培训评估
D. 培训师资

[单选题]拓展培训（体验式培训）的宗旨是（）

A. A、个体成功融入共同体，发挥个体才能，为共同体服务
B. B、培养团体精神，增强团队凝聚力
C. C、挑战自我，培养坚强毅力，树立必胜信念^{(triumphalism)}
D. D、理论联系实际，在做中学

[多选题]培训教材开发组织工作应遵循以下原则（）

A. A、统筹计划原则
B. B、“三落实”原则
C. C、经费保障原则
D. D、协调配合原则
E. E、监督落实原则

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