【名词&注释】
克服困难(tide over difficulty)、心理过程(psychological process)、面对面(face to face)、信息沟通方式、群体影响力
[多选题]一般来说,增强消费者群体影响力的信息沟通方式是()
A. 面对面信息传播 B. 书面信息传播 C. 网络信息传播 D. 单向信息传播 E. 双向信息传播