资费争议受理接口包括：（）

【名词&注释】

竞争对手(competitor)、数据业务(data service)、定时器(timer)、客户经理(customer manager)、技术人员(technician)、点对点(point-to-point)

[多选题]资费争议受理接口包括：（）

A. 热线
B. 服务厅
C. 客户经理
D. 网优技术人员^(technician)

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学习资料：

[单选题]从欠费停机当天开始，持续停机超过（）天，我公司将回收该号码。

A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 120天

[单选题]EDGE业务测试项目不包括如下内容：（）

A. 郊区FTPCQT及DT测试；
B. 市区GPRSWAP、PINGCQT测试；
C. 市区MMS、飞信、点对点^{(point-to-point)}短信CQT测试；
D. 竞争对手数据业务测试（电信短信、彩信、WAP、FTPCQT测试，电信FTPDT测试；E市区FTPCQT及DT测试；

[多选题]关于定时器启动触发原因，以下说法正确的是：（）

A. T3174启动的触发原因是：收到“分组小区更改命令”消息
B. T3190启动的触发原因是：收到“分组下行分配”消息
C. T3310启动的触发原因是：当MS发送出“附着请求”后启动

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